由于存在火灾隐患，三星公司已经召回了超过100万个滑盖式电动炉灶，此前该公司收到报告称，其前旋钮可能被人或宠物无意中激活，并导致250起火灾。
美国消费者产品安全委员会(U.S. Consumer Product Safety Commission)周四发布公告称，此次召回涉及2013年5月至2024年8月期间在美国销售的30款汽车，价格从1,250美元到3,050美元不等。
自2013年以来，三星收到了300多份关于人类或宠物“无意激活”该系列前置旋钮的报告。
新闻稿称，在该问题引发的250起火灾中，至少有18起造成了“广泛的财产损失”。
据报告，火灾造成40人受伤，其中8人需要医疗照顾。新闻稿称，至少有七起火灾涉及宠物死亡。
三星将提供免费的旋钮锁或旋钮盖来解决这个问题。
美国消费者产品安全委员会(CPSC)敦促消费者不要把任何东西放在、离开或储存在该范围的顶部，因为“如果该范围被意外激活或打开，这些物品可能会着火。”
新闻稿称:“当物品留在意外启动或未关闭的任何射击场的顶部表面时，都可能发生火灾。”
三星周四在关于自愿召回的声明中说，消费者在等待旋钮锁或盖子的时候，仍然可以使用他们的滑入式电动炉灶，同时指出他们的旋钮符合行业安全标准。
顾客可以访问这个链接，或者拨打三星免费电话1-833-775-0120或通过电子邮件与公司联系，以获得一套免费的锁或盖子。
该公司表示，在2024年4月，它推出了新的滑入式系列，内置三步精密旋钮，在“推转运动”开启之前，需要“捏”一下，以确保旋钮被有意激活。
此外，一些带有Wi-Fi连接的三星系列产品可以通过三星智能家居应用程序向用户发送通知，提醒用户激活刻录器。三星的某些型号也有发光旋钮，“当燃烧器被激活时，旋钮底部会显示出独特的蓝色LED灯”。
三星指出，美国消费品安全委员会的公开数据包括来自不同制造商的“大量关于前置旋钮的报告”，“这些旋钮是通过意外接触激活的”，这意味着这不是三星独有的问题。该公司还与其他主要品牌一起参加了CPSC“燃气和电气旋钮联合工作组”，以提高旋钮的安全标准。
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